账户问题
修改密码:在设置-账户安全中可修改登录密码。
忘记密码:点击登录页“忘记密码”,通过注册手机/邮箱重置。
播放问题
卡顿/缓冲:请尝试切换清晰度或检查网络。
无法播放:请更新App至最新版本,或清除缓存。
会员相关
自动续费:可在支付平台或账户设置中关闭。
会员权益:专享独家内容、跳过广告、高清画质等。
常见问题
如何联系客服?
您可以通过App内的“在线客服”功能或发送邮件至 support@redtao.tv 联系我们。
支持哪些支付方式?
支持微信支付、支付宝、银联云闪付以及部分国际信用卡。